3月9日,一面鮮艷的錦旗、一封激情洋溢的感謝信被送到了廣通彬縣分公司結(jié)算中心。
送來(lái)錦旗的運(yùn)輸戶(hù)姓焦,2月底的一天,因?yàn)樽约旱氖韬霾簧鲗⒁环萁Y(jié)算票據(jù)遺失。其實(shí)他早已認(rèn)定丟失的票據(jù)已被他人結(jié)算兌現(xiàn)。不過(guò),令他意外的是3月2日,當(dāng)他到彬縣分公司結(jié)算中心結(jié)算運(yùn)費(fèi)時(shí),結(jié)算員郭寶銳將丟失的結(jié)算票據(jù)交還給了他。拿著失而復(fù)得的票據(jù),焦師傅驚喜萬(wàn)分。3月9日,焦師傅帶著錦旗與感謝信來(lái)到了彬縣結(jié)算中心。
當(dāng)談起這件事時(shí),彬縣分公司結(jié)算員郭寶瑞回憶道:“3月初有一位運(yùn)輸戶(hù)拿著這張票據(jù)來(lái)結(jié)付運(yùn)費(fèi),但是我發(fā)現(xiàn)他所結(jié)運(yùn)費(fèi)的車(chē)號(hào)與他平時(shí)所結(jié)的車(chē)號(hào)不一樣,在我的再三追問(wèn)下,這位運(yùn)輸戶(hù)最終承認(rèn)這張票據(jù)是他撿到的,想渾水摸魚(yú)把運(yùn)費(fèi)結(jié)了。最后我扣下了這份票據(jù),并快速與丟失票據(jù)的車(chē)主聯(lián)系,但多次聯(lián)系未果。直到3月2日在給司機(jī)結(jié)算運(yùn)費(fèi)時(shí)我發(fā)現(xiàn)焦師傅的票據(jù)與丟失票據(jù)的車(chē)號(hào)一致。經(jīng)過(guò)認(rèn)真確認(rèn),確定了這張票據(jù)就是焦師傅丟失的!
當(dāng)問(wèn)到為什么要如此執(zhí)著的尋找票據(jù)的失主時(shí),郭寶瑞說(shuō):“我們公司作為專(zhuān)業(yè)化的運(yùn)輸企業(yè),要為運(yùn)輸戶(hù)做好一切服務(wù),想運(yùn)輸戶(hù)之所想,急運(yùn)輸戶(hù)之所急。雖然很多人都說(shuō)近幾年“雷鋒”少了,我這么做也是想告訴他們雷鋒并未走遠(yuǎn),只要去做,人人都是雷鋒。其實(shí)每天類(lèi)似的事情在我們各分公司及各業(yè)務(wù)點(diǎn)都會(huì)發(fā)生,我想我的每一位同事都會(huì)和我一樣!
感 謝 信
尊敬的廣通公司各位職員:
你們好!
我是車(chē)號(hào)陜D65237的車(chē)主,本人在貴公司的結(jié)算運(yùn)費(fèi)時(shí)不慎丟失一張煤票,在我回到家后,發(fā)現(xiàn)少了一張票,經(jīng)多方尋找未果。
原來(lái)是讓別人撿走了,在別人去貴公司結(jié)算這張票時(shí),被細(xì)心的貴公司職員發(fā)現(xiàn)扣下來(lái);在前天我去結(jié)算其余煤票時(shí),貴公司的職員將先前丟失的那張煤票給了我,驚喜之余我深深地被這種拾金不昧的高尚品質(zhì)所感動(dòng)。
貴公司職員拾金不昧的行為充分體現(xiàn)了貴公司人員高尚的道德情操和精神風(fēng)貌,高尚品質(zhì)和良好的社會(huì)公德,他們的行為也是對(duì)我國(guó)精神文明建設(shè)成果的肯定!在提倡和諧社會(huì)的今天,這種行為更是值得大力提倡和鼓勵(lì)的。
最后我真誠(chéng)向貴公司各位職員道一聲感謝。
陜D65237 焦長(zhǎng)民
2012年3月2日